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10人被困电梯呼吸不畅 拨打应急救援电话竟关机

2019-12-03 02:27:10  来源:大河网   阅读:2

    1日23时许,天府二街世豪广场10人被困电梯,1小时后被消防人员破门救出。

    电梯里,骆先生的呼吸开始变得有些不畅,身旁的其他人也变得焦躁起来,他们已经在电梯里困了将近一个小时。门外,消防救援人员则正在紧张地破门,并提醒里面的人不要着急……这是1日23时许,天府二街世豪广场一部电梯出现故障时的一幕。

    据骆先生以及另一位被困的宋女士介绍,被困期间,他们曾拨打应急救援电话,但一直处于关机状态。

    现场遭遇

    10人被困电梯

    应急救援电话关机

    据被困人员骆先生介绍,当日是他弟弟的生日,一行人来到世豪广场的一家KTV唱歌,23时许,唱歌结束后,便准备离开。“一拨人先走,一拨人后走,后面的几个人就被困住了。”骆先生称,KTV位于三楼,当时电梯运行了几秒钟就不动了,门也无法打开,“我们有5个人,还有几个不认识,一共有10人被困。”

    被困后,与骆先生同行的宋女士按下了应急按钮,同时拿出手机拨打了张贴在电梯内部的应急救援电话,“但电话一直处于关机状态,无法接通,应急按钮按了很久也没有人来开门。”

    此时,电梯外的其他朋友得知被困的消息后,一行人曾尝试自行施救,但没能成功。最终,现场人员拨打了消防救援电话,经消防救援,被困人员才从电梯内出来,被困时间达一个小时。

    商家说法

    并非无人管

    10分钟后就赶到现场

    对于骆先生和宋女士的说法,世豪广场处理此事的一位负责人介绍,被困事件发生后10分钟左右,工作人员就赶到了现场施救,并非没有人管,“事实上我们监控室的值班人员在监控中已经发现了情况,紧急按钮的信息我们也收到了。”

    “到了现场后,因为电梯外被困人员的家属和朋友曾自行开门,还踹了电梯门,致使电梯门变了形,我们的工作人员尝试了很久都没有把门打开。”该负责人介绍,“他们刚刚在KTV喝了酒,情绪也很激动。”

    对此,事发时处于电梯门外的邓女士介绍,的确有人踹了一脚门,“我们还有人帮着他们(世豪)广场的人来开门,但一直打不开,其他家属也很急,就踹了一下,但一下就能把门踹坏了吗?”

    急救电话

    打错了

    这是私人电话

    对于应急救援电话关机的情况,该负责人表示不清楚。随后记者拨打了当时处于“关机”的电话号码,对方接听后表示“打错了,这是私人电话,不清楚是否在电梯内留了电话”,同时表示有什么事情需要拨打世豪广场的值班服务电话。

    对于电梯故障的发生,宋女士怀疑是电梯没有按时进行维护检查,“‘电梯使用标志\\’上显示的检验日期为半年前,那就是说这么久都没检验过。”对此,该负责人回应,电梯已经做了检验,只是因为检验费用没有支付,暂未取得新的“使用标志”。

    3日,被破坏的电梯门已经围了起来,电梯内也重新换上了电梯维护信息条,救援电话已经做了更换。

    记者调查

    10个电梯急救电话

    一个回复:

    打错了

    一个回复:

    只有白天有人

    除了世豪广场出现了电梯应急救援电话“关机”的情况外,其他大楼是否也有类似情况,电梯24小时应急救援电话畅通度又该如何? 3日下午,记者走访了城区包括住宅、酒店、写字楼在内的共计10栋大楼,其情况显示,10部电梯的应急救援电话均能接通,但有一家回复“打错了”,一家回复“只有白天有人。”

    3日下午,记者走进了位于成都总府路的一家酒店,并拨通了电梯里留下的应急救援电话,电话接通后,记者询问是否为电梯救援电话,对方直接回答“打错了”。记者继续追问:“电梯里留的就是这个电话,怎么会不是呢?”“那就不清楚了,这是我的私人电话。”对方回复。

    随后,记者又来到一家写字楼,电梯内留下的应急救援电话为一个座机号码,接通后,对方回复,是一大楼前台电话,如果需要救援可以直接拨打,但是“只有白天有人,晚上这边没人上班”。“如果晚上有人被困怎么办?”记者追问。对方表示,“没遇到过这样的情况。”

    而根据《电梯使用管理与维护保养规则》的规定,电梯使用单位应该设立24小时维保值班电话,保证在接到故障通知后及时予以排除,接到电梯困人故障报告后,及时抵达维保电梯所在地实施救援。


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